Comment récupérer votre lien
Deux méthodes, selon ce que vous avez sous la main. La première est la plus rapide.
- Depuis votre compte Google Business Profile
Ouvrez votre fiche, cliquez sur « Demander des avis ». Google affiche un lien court du type https://g.page/r/… — copiez-le et collez-le dans l’outil ci-dessus.
- Avec votre Place ID
Si vous ne trouvez pas le lien court, utilise le Place ID Finder officiel de Google : cherche votre entreprise, copie l’identifiant, colle-le dans l’outil. Le lien de notation sera reconstruit automatiquement.
- Diffuse-le au bon moment
Par SMS juste après une prestation réussie, en signature d’e-mail, et en QR code sur vos devis et factures. Plus la demande est immédiate et simple, plus le taux de réponse est élevé.
Ce qu’il ne faut pas faire
Trois pratiques qui peuvent faire supprimer vos avis, voire pénaliser votre fiche.
- Acheter des avis — interdit, détectable, et sanctionnable.
- Conditionner un avis à une remise ou un cadeau — contraire aux règles de Google.
- Filtrer les clients pour ne solliciter que les plus satisfaits — pratique proscrite.
Le détail figure dans la politique Google sur les contenus interdits, qui traite nommément des avis incités et des contreparties.
Le guide complet sur la collecte et la réponse aux avis est ici : avis Google, comment en obtenir plus. Et pour optimiser la fiche elle-même : le guide fiche Google Business.
Questions fréquentes
Où trouver mon lien d’avis Google ?
Dans votre compte Google Business Profile : ouvrez votre fiche, cliquez sur « Demander des avis », et copiez le lien proposé (il ressemble à https://g.page/r/…). Collez-le dans l’outil ci-dessus pour obtenir aussi le QR code.
C’est quoi un Place ID ?
C’est l’identifiant unique de votre établissement chez Google. Si vous ne trouvez pas votre lien court, vous pouvez utiliser le Place ID Finder officiel de Google : cherche votre entreprise, copie l’identifiant affiché, puis colle-le dans l’outil.
L’outil est-il vraiment gratuit ?
Oui, sans inscription et sans limite. Nous ne stockons ni votre lien ni votre identifiant : tout est généré à la volée dans votre navigateur, et seul le QR code est rendu par notre serveur.
Puis-je offrir une remise en échange d’un avis ?
Non. Conditionner un avis à une contrepartie est contraire aux règles de Google et peut entraîner la suppression des avis, voire une sanction sur votre fiche. Demande simplement l’avis, au bon moment.
Combien d’avis faut-il viser ?
Il n’y a pas de seuil magique. Ce qui compte, c’est la régularité et le fait de faire au moins jeu égal avec vos concurrents directs sur votre zone. Des avis récents et réguliers rassurent davantage un prospect et montrent que l’entreprise est active — Google ne publie en revanche aucune règle indiquant qu’un avis récent pèserait plus lourd qu’un ancien dans le classement.