Votre site est-il compatible ?
Renk optimise votre site existant plutôt que d’en créer un nouveau. La plupart des environnements courants sont pris en charge, quelques-uns demandent une intervention préalable.
| Environnement | Compatibilité | Remarque |
|---|---|---|
| WordPress (dont Elementor, Divi…) | Compatible | Environnement le plus courant chez nos clients |
| Site sur mesure avec back-office | Compatible sous conditions | Selon les possibilités de publication offertes |
| Webflow | Compatible sous conditions | Publication via le CMS, selon le plan souscrit |
| Shopify | Compatible sous conditions | Pages et blog ; e-commerce non prioritaire |
| Wix / Squarespace | Compatible sous conditions | Structure et publication plus contraintes |
| Site statique sans CMS | Intervention préalable nécessaire | Nécessite un moyen de publication |
| Site multilingue / multisite | Compatible sous conditions | Périmètre défini à la mise en place |
| Site sans accès administrateur | Intervention préalable nécessaire | Récupération des accès requise |
| Hébergement obsolète ou site non maintenable | Non pris en charge en l’état | Une remise à niveau est nécessaire avant tout accompagnement |
Si votre environnement figure en « intervention préalable » ou « non pris en charge », nous vous le disons avant la souscription. Selon les cas : vérification manuelle, mise en attente de la mise en place, ou renoncement — plutôt que de vous facturer une prestation impossible à exécuter.
Les accès dont nous avons besoin
Le strict nécessaire pour publier et mesurer, rien de plus. Aucun accès bancaire, aucun accès à votre messagerie personnelle.
- Votre site (CMS) — un compte dédié à Renk, avec les droits de publication uniquement. Pas votre compte personnel.
- Google Search Console — en lecture, pour suivre votre indexation et vos requêtes réelles.
- Votre fiche Google Business — recommandé. Avec les accès (en tant que gestionnaire), nous optimisons directement votre fiche : catégories, services, zone, photos, publications. Sans accès gestionnaire à la fiche Google Business Profile, nous vous remettons des recommandations à appliquer sur la fiche. Une fois les informations validées ou mises à jour par vos soins, nous alignons le site sur cette version de référence.
Comment ces accès sont protégés
Un principe simple : un compte dédié, des droits minimaux, et une révocation possible à tout moment — par vous, sans nous demander.
- Jamais de mot de passe par e-mail ou par message. Vous créez un compte dédié ou vous envoyez une invitation depuis votre administration.
- Droits minimaux — juste ce qu’il faut pour publier. Pas d’accès à la facturation, aux données clients ou aux réglages critiques.
- Double authentification recommandée côté votre site, et activée de notre côté sur les outils qui le permettent.
- Révocation immédiate à votre main — vous pouvez supprimer le compte Renk depuis votre site à tout instant, sans passer par nous.
- Suppression à la fin de la prestation — les accès sont révoqués et les identifiants correspondants supprimés.
Publications, traçabilité et retour arrière
Tout ce qui est publié sur votre site est daté et visible. Une erreur doit pouvoir être corrigée vite, sans discussion.
Chaque contenu publié apparaît dans votre cockpit avec sa date et son objectif. Si une information est inexacte — un tarif, une certification, une zone d’intervention — vous la signalez et nous la corrigeons en priorité. Les contenus publiés restent votre propriété, y compris après la fin de l’accompagnement : vous ne perdez rien en partant. Le fonctionnement complet est détaillé sur la page méthode et dans nos conditions de vente.
Une question avant de vous engager ?
Si vous avez un doute sur la compatibilité de votre site ou sur les accès, écrivez-nous à hello@renkseo.fr : on vérifie avant, pas après. Vous pouvez aussi commencer par l’audit gratuit, qui analyse déjà l’état technique de votre site.
Questions fréquentes
Dois-je envoyer mes mots de passe par e-mail ?
Non, jamais. Nous ne demandons aucun mot de passe par e-mail ni par message. Le principe est toujours le même : vous créez un compte dédié à Renk sur votre site, avec les droits strictement nécessaires, ou vous envoyez une invitation depuis votre interface d’administration.
Et si je n’ai pas les accès à mon propre site ?
C’est un cas fréquent lorsqu’une ancienne agence a conservé la main. Nous vous guidons pour les récupérer auprès de votre hébergeur ou de votre prestataire. Tant que les accès ne sont pas disponibles, la phase de configuration ne peut pas se terminer — nous vous le disons avant tout engagement plutôt qu’après.
Que se passe-t-il pour mes accès si j’arrête ?
Les accès Renk sont révoqués et les identifiants correspondants supprimés à la fin de la prestation. Vous pouvez également supprimer vous-même le compte dédié depuis votre site à tout moment. Les contenus déjà publiés, eux, vous restent acquis.
Mon site n’est pas compatible : que se passe-t-il ?
Nous vous le signalons avant toute souscription. Selon les cas, une intervention préalable peut être nécessaire, la mise en place peut être suspendue, ou la prestation n’est pas réalisable en l’état. Nous ne facturons pas un accompagnement que nous ne pouvons pas exécuter.
Modifiez-vous mon site sans prévenir ?
Non. Les publications font partie de la prestation et sont toutes tracées et datées dans votre cockpit. Toute modification structurelle inhabituelle est signalée, et vous pouvez demander une correction ou un retour arrière à tout moment.