Ton site est-il compatible ?
Renk optimise ton site existant plutôt que d’en créer un nouveau. La plupart des environnements courants sont pris en charge, quelques-uns demandent une intervention préalable.
| Environnement | Compatibilité | Remarque |
|---|---|---|
| WordPress (dont Elementor, Divi…) | Compatible | Environnement le plus courant chez nos clients |
| Site sur mesure avec back-office | Compatible sous conditions | Selon les possibilités de publication offertes |
| Webflow | Compatible sous conditions | Publication via le CMS, selon le plan souscrit |
| Shopify | Compatible sous conditions | Pages et blog ; e-commerce non prioritaire |
| Wix / Squarespace | Compatible sous conditions | Structure et publication plus contraintes |
| Site statique sans CMS | Intervention préalable nécessaire | Nécessite un moyen de publication |
| Site multilingue / multisite | Compatible sous conditions | Périmètre défini à la mise en place |
| Site sans accès administrateur | Intervention préalable nécessaire | Récupération des accès requise |
| Hébergement obsolète ou site non maintenable | Non pris en charge en l’état | Une remise à niveau est nécessaire avant tout accompagnement |
Si ton environnement figure en « intervention préalable » ou « non pris en charge », nous te le disons avant la souscription. Selon les cas : vérification manuelle, mise en attente de la mise en place, ou renoncement — plutôt que de te facturer une prestation impossible à exécuter.
Les accès dont nous avons besoin
Le strict nécessaire pour publier et mesurer, rien de plus. Aucun accès bancaire, aucun accès à ta messagerie personnelle.
- Ton site (CMS) — un compte dédié à Renk, avec les droits de publication uniquement. Pas ton compte personnel.
- Google Search Console — en lecture, pour suivre ton indexation et tes requêtes réelles.
- Ta fiche Google Business — recommandé. Avec les accès (en tant que gestionnaire), nous optimisons directement ta fiche : catégories, services, zone, photos, publications. Sans les accès, nous te transmettons des recommandations détaillées à appliquer toi-même et nous mettons ta fiche en cohérence avec ton site.
Comment ces accès sont protégés
Un principe simple : un compte dédié, des droits minimaux, et une révocation possible à tout moment — par toi, sans nous demander.
- Jamais de mot de passe par e-mail ou par message. Tu crées un compte dédié ou tu envoies une invitation depuis ton administration.
- Droits minimaux — juste ce qu’il faut pour publier. Pas d’accès à la facturation, aux données clients ou aux réglages critiques.
- Double authentification recommandée côté ton site, et activée de notre côté sur les outils qui le permettent.
- Révocation immédiate à ta main — tu peux supprimer le compte Renk depuis ton site à tout instant, sans passer par nous.
- Suppression à la fin de la prestation — les accès sont révoqués et les identifiants correspondants supprimés.
Publications, traçabilité et retour arrière
Tout ce qui est publié sur ton site est daté et visible. Une erreur doit pouvoir être corrigée vite, sans discussion.
Chaque contenu publié apparaît dans ton cockpit avec sa date et son objectif. Si une information est inexacte — un tarif, une certification, une zone d’intervention — tu la signales et nous la corrigeons en priorité. Les contenus publiés restent ta propriété, y compris après la fin de l’accompagnement : tu ne perds rien en partant. Le fonctionnement complet est détaillé sur la page méthode et dans nos conditions de vente.
Une question avant de t’engager ?
Si tu as un doute sur la compatibilité de ton site ou sur les accès, écris-nous à hello@renkseo.fr : on vérifie avant, pas après. Tu peux aussi commencer par l’audit gratuit, qui analyse déjà l’état technique de ton site.
Questions fréquentes
Dois-je envoyer mes mots de passe par e-mail ?
Non, jamais. Nous ne demandons aucun mot de passe par e-mail ni par message. Le principe est toujours le même : tu crées un compte dédié à Renk sur ton site, avec les droits strictement nécessaires, ou tu envoies une invitation depuis ton interface d’administration.
Et si je n’ai pas les accès à mon propre site ?
C’est un cas fréquent lorsqu’une ancienne agence a conservé la main. Nous te guidons pour les récupérer auprès de ton hébergeur ou de ton prestataire. Tant que les accès ne sont pas disponibles, la phase de configuration ne peut pas se terminer — nous te le disons avant tout engagement plutôt qu’après.
Que se passe-t-il pour mes accès si j’arrête ?
Les accès Renk sont révoqués et les identifiants correspondants supprimés à la fin de la prestation. Tu peux également supprimer toi-même le compte dédié depuis ton site à tout moment. Les contenus déjà publiés, eux, te restent acquis.
Mon site n’est pas compatible : que se passe-t-il ?
Nous te le signalons avant toute souscription. Selon les cas, une intervention préalable peut être nécessaire, la mise en place peut être suspendue, ou la prestation n’est pas réalisable en l’état. Nous ne facturons pas un accompagnement que nous ne pouvons pas exécuter.
Modifiez-vous mon site sans prévenir ?
Non. Les publications font partie de la prestation et sont toutes tracées et datées dans ton cockpit. Toute modification structurelle inhabituelle est signalée, et tu peux demander une correction ou un retour arrière à tout moment.